Recherche de preuves d’usage
Cas concret sur une marque
SITUATION DE DÉPART
Un groupe international de boissons et spiritueux fait appel à nous concernant l’une de ses marques emblématiques, distribuée dans de nombreux pays.
Leur souhait est de prouver l’usage de leur marque entre les années 2020 et 2025 dans 7 pays de l’UE, sous plusieurs formes : marque tridimensionnelle et marque verbale.
Dans ce type de situation, Paperz IP doit dans un premier temps bien saisir le contexte dans lequel l’entreprise cliente se trouve.
Ainsi, nous devons évidemment obtenir les détails des marques protégées mais aussi, et surtout lorsqu’il s’agit de marques, savoir sur quel territoire géographique orienter les recherches en priorité.
NOTRE EXPERTISE
Lorsque l’on fait appel à nous pour une recherche dont le but est de prouver l’usage d’une marque, ce qui va primer est la qualité de la documentation que nous trouvons.
En effet, il faut des preuves dont la date est certaine et que ces preuves permettent de prouver un usage sérieux, ce qui peut se prouver par tous moyens et notamment des documents liés à la commercialisation d’un produit ou d’un service sous cette marque mais aussi des éléments liés à la communication et le marketing autour de cette marque.
Sur le plan quantitatif, il est important de rassembler un nombre minimum de preuves afin que le caractère sérieux de l’usage soit caractérisé.
Dans ce type de cas de figure, nous nous accordons avec nos clients sur un nombre de preuves minimum à porter au dossier, dans la mesure où nous en trouverions. En effet, au vu de la nature même de notre activité, nous avons une obligation de moyens et non de résultats.
NOTRE INTERVENTION
Plusieurs axes à l'étude
Pour cette recherche, nous nous sommes focalisés sur plusieurs axes. Tout d’abord, la documentation émanant de la société elle-même : publicités, publications sur les réseaux ou dans la presse de manière plus générale. Chose qui peut paraître surprenante, toutes les entreprises ne centralisent pas leurs propres documentations.
Cela tombe bien car chez Paperz IP, notre équipe de documentalistes, rodées à la recherche, sait exactement où chercher pour trouver ces documents le plus rapidement. Leur œil affûté leur permet de repérer rapidement les publications pertinentes et de les classer.
Les réseaux sociaux : des publications nombreuses à large audience
Autre axe de recherche pour cette recherche : les publications émanant de tiers sur les réseaux sociaux.
C’est aujourd’hui une source très riche pour les sujets liés aux marques puisque l’audience d’une publication est visible de tous dans de nombreux cas.
Pour autant, il est important de faire le tri entre des profils qui pourraient être fictifs et ceux de personnes réellement « influentes ».
La presse : une source incontournable
Enfin, nos documentalistes ont évidemment épluché notre fonds documentaire interne et des bases de données de presse internationale.
Grâce à nos outils technologiques de reconnaissance textuelle et visuelle et à la numérisation de la quasi intégralité de nos archives, nos équipes peuvent rapidement faire le tour des dizaines de milliers d’ouvrage que nous possédons.
En l’espèce pour une recherche marque de renommée, s’agissant d’une marque largement distribué auprès d’une typologie de public assez large, les recherches ont été faites dans un grand nombre de titres de presse, français mais aussi des 6 autres pays européens constituant le territoire de la recherche : magazines féminins (Marie-Claire, Elle, Cosmopolitain, Vogue), presse généraliste quotidienne (Le Monde, Il Foglio, El Periódico, De Standaard, Gazet Van Antwerpen, Les Echos, Le Figaro,…), de la presse lifestyle (Harper’s Bazaar, Ideat, GQ..) mais aussi dans nos livres thématiques, à savoir des livres sur les boissons ou sur les verres.
